Les cartes Visa, Mastercard et American Express sont acceptées. Les cartes de débit et de crédit sont également acceptées.

Vous pouvez réserver une voiture en ligne sur notre site web. Nous vous demanderons de fournir vos informations de contact et de paiement, ainsi que les détails de votre location (type de véhicule, dates, lieu de prise en charge et de retour).

Oui, nous demandons un dépôt de garantie lors de la récupération d'une voiture. Ce dépôt sera utilisé en cas de dommages causés au véhicule pendant la location ou de retour en retard. Le montant du dépôt dépend du type de véhicule que vous avez réservé.

Le montant de la caution est de 600€. Peu avant le début de votre location, vous recevrez un lien Wannapay. Ce montant sera prélevé uniquement en cas de dommages sur la voiture, de contraventions, kilométrages supplémentaires etc...

Dans le montant de la location, l'assurance tous risques est comprise. En cas d'accident responsable, la franchise est de 1100€ ou 1300€ selon le véhicule.

Pour louer une voiture, vous aurez besoin de votre permis de conduire valide depuis plus de 2 ans et d'une carte bancaire à votre nom.

Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'à 5 jours avant le début de la prise en charge. Si vous annulez votre réservation à moins de 5 jours de la date de prise en charge prévue, vous serez redevable de 30% du prix de la location. Si vous annulez moins de 48 heures avant la date de prise en charge, vous serez redevable de 60% du prix de la location. Si vous annulez moins de 24 heures avant la date de prise en charge, aucun remboursement ne sera effectué.

Oui, nous proposons des options de location one-way, qui vous permettent de rendre la voiture à un endroit différent de celui où vous l'avez prise en charge. Cependant, il peut y avoir des frais supplémentaires liés à cette option. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location, pour 7€/jour. Cependant, tous les conducteurs doivent remplir les mêmes conditions que le conducteur principal (permis de conduire valide, carte bancaire à leur nom, etc.).

Non, nous ne permettons pas de fumer dans les voitures que nous louons. Si nous constatons une odeur de cigarette, nous nous réservons le droit de facturer des frais de nettoyage supplémentaires.

Les animaux sont autorisés, mais des frais de nettoyage de 50€ TTC peuvent être facturés en cas de dommages.

Si vous rendez la voiture en retard, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires. Il est donc important de nous informer si vous prévoyez de rendre la voiture en retard afin que nous puissions essayer de nous accommoder.